Expédiez-vous à l'international ?

Oui, nous livrons à l’international. Cela inclut la France, les Pays-Bas, l’Allemagne et le Luxembourg.

Qui dois-je contacter si j'ai des questions ?

Vous pouvez nous contacter par e-mail si vous avez des questions : info@storeitgenius.com

Comment suivre ma commande ?

Après le paiement de votre commande et dès la désignation du Livreur nous vous enverrons un code de suivi. Si le code n’est pas envoyé automatiquement vous pouvez le réclamer par email.

Quels types de produits proposez-vous ?

Nous proposons une large gamme de produits informatiques et électroniques, notamment des ordinateurs portables, des composants, des périphériques, des gadgets électroniques et bien plus encore.

Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?

Oui, nous acceptons les retours dans un délai de huit (8) jours après la réception de votre commande. Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d’informations.

Combien de temps faut-il pour livrer ma commande ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du mode d’expédition choisi. En général, la livraison prend entre deux et quatre jours ouvrables.

Quelles sont les méthodes d'expédition disponibles ?

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition, y compris des options standard et express. Les méthodes d’expédition disponibles seront affichées pendant le processus de paiement, vous permettant de choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins.

Proposez-vous une garantie sur vos produits ?

Oui, nous offrons une garantie sur la plupart de nos produits. Les détails de la garantie sont spécifiés sur la page du produit. En cas de problème, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.

Comment passer une commande sur votre site ?

Pour passer une commande, sélectionnez les produits souhaités, ajoutez-les à votre panier, puis suivez les étapes de paiement. Une fois votre paiement confirmé, nous préparerons votre commande pour la livraison.

Quelle est votre politique de confidentialité ?

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations.

Offrez-vous des réductions pour les achats en gros ?

Oui, nous offrons des remises pour les achats en gros. Veuillez nous contacter pour discuter des détails et des tarifs.

Comment puis-je vous contacter en cas de questions ou de problèmes ?

Notre équipe de support est disponible 24/7. Vous pouvez nous contacter par e-mail à info@storeitgenius.com ou en utilisant le formulaire de contact sur notre site.